Fui fazer saque do meu FGTS inativo na minha agência da Caixa, porém encontrei filas enormes, falta de informação e mau humor dos funcionários. Fui pedir informação a um atendente e este foi grosso comigo. Pedi para chamar o gerente e mesmo assim não chamaram, me tratando com deboche e desrespeito. Há uma enorme desorganização dentro da agência, clientes furando fila e ninguém faz nada. Tive que esperar 2 horas na fila e quando finalmente fui atendido falaram que a minha documentação está incompleta!